Kommunikation
Erfolgstrainings für Führungskräfte
BS 1. Kommunikation ist die Basis des Erfolgs!
BS 1.1
Kommunikation, Körpersprache und Rhetorik
(2 Tage)
Kongruent auftreten –
zielorientiert kommunizieren –
eindrucksvoll überzeugen
- Grundlagen der Kommunikationspsychologie
- So erzeugen Sie Sympathie!
- Sprechen Sie frei und sicher!
- Treffen Sie eindeutige Aussagen!
- Körpersprache - das A und O der Kommunikation!
- So klären Sie Sach- und Gefühlsbotschaften!
- Aktiv zuhören und gezielt fragen - Wie macht man das?
- Fragetechniken als Mittel der Gesprächsführung
- Geben Sie angemessenes Feedback!
- So kommen Sie von der Gesprächsbeteiligung zur Gesprächsführung!
BS. 1.2
Präsentation und Vortragsgestaltung
(2 Tage)
Präsentationstechniken
beherrschen – im Vortrag
überzeugen
- Sie lernen optimale Präsentationstechniken kennen!
- So erstellen Sie teilnehmerorientierte Vortragskonzepte!
- Sie lernen, frei (nach Stichworten) zu präsentieren!
- So bringen Sie Ihre zentrale Botschaft auf den ‚Punkt'!
- Wirken Sie durch Ihre kongruente Körpersprache überzeugend!
- So gewinnen Sie ein kritisches Publikum und wecken positive Emotionen!
- (ggf.: Im Interview überzeugen; in Pressekonferenzen erfolgreich bestehen)
BS 1.3
Verhandlungstechniken
und -strategien
(2 Tage)
Zielgerichtet verhandeln – verbindliche Ergebnisse
in kurzer Zeit erzielen
- Klären Sie Ihre Ziele! Und Ihre Grenzen!
- Erkennen Sie die (evtl. verdeckten) Ziele des Verhandlungspartners!
- Finden Sie gemeinsame Ziele / Win-Win-Prinzip!
- So erzeugen Sie eine positive Verhandlungsatmosphäre!
- So strukturieren Sie Verhandlungsphasen!
- Lösen Sie Widerstände auf!
- So parieren Sie unfaire Verhandlungstechniken!
- Wann lohnen sich Konfliktstrategien?
- Finden Sie tragfähige Lösungen!
- So halten Sie Ergebnisse verbindlich fest!